vivo没有发票可以去售后修吗?

vivo没有发票也能去售后维修，但需要提供购买凭证或序列号。官网、订单截图或包装盒上的序列号都可以作为证明。售后会通过序列号查询购买记录，确认保修状态。如果超过保修期，维修需要付费。建议保留好购买凭证，方便售后核实。

售后维修流程

用户需携带手机和购买凭证前往官方售后点。工作人员会检测手机问题，确认是否在保修范围内。非保修故障需支付维修费用，更换零件需要1-3天。维修完成后，售后会提供保修单据，记录维修内容和日期。用户可通过官网查询附近售后点地址。