套餐功能费可以取消吗怎么取消?

套餐功能费可以取消。用户可以通过拨打客服电话、登录手机营业厅或前往线下营业厅办理取消。取消时需确认套餐剩余权益，避免影响已订购服务。部分套餐有合约期，提前取消可能需支付违约金。建议先咨询客服了解具体规则，再选择合适方式操作。

取消流程说明

取消套餐功能费需准备手机号和身份证信息。线上操作时，登录营业厅APP找到“套餐管理”选项，选择“取消套餐”并确认。线下办理需携带证件到柜台填写申请表。取消后费用次月生效，记得保存办理凭证。若遇到问题，可要求客服提供工单编号方便查询。