持卡人身份认证失败是什么意思?

持卡人身份认证失败是指银行或支付系统无法确认使用者身份的情况。这可能是输错密码、卡片信息过期、或者账户被冻结导致的。比如ATM机取款时密码错误，或者线上支付时验证码错误都会触发这个提示。用户需要检查输入信息是否正确，确认卡片状态是否正常。

常见原因

认证失败还可能是网络连接问题，或者银行系统暂时无法验证身份。有些银行会要求额外验证，比如短信验证或人脸识别。如果多次失败，账户可能会被临时锁定，需要联系客服解锁。用户应确保操作环境稳定，避免在信号差的地方进行支付。