手机三包是找售后还是经销商?

时间:01-20人气:17作者:初年已逝

手机三包问题可以直接找经销商或售后。购买手机后,7天内出现质量问题可换货,15天内可换货或维修。一年内非人为损坏免费维修,电池一年内容量不足可换。经销商负责日常售后,复杂问题可转交品牌售后。保留发票和保修卡很重要,能加快处理速度。

售后流程

联系经销商后,工作人员会检查手机状况。确认在三包范围内,当场维修或寄回厂家。维修时间一般3到7天,复杂问题可能延长。人为损坏或过保需自费维修。部分品牌提供备用机,等待期间不影响使用。定期备份数据,避免维修资料丢失。

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