京东售后送货至自提点什么意思?

京东售后送货至自提点是指商品维修或换货后，京东会将包裹送到指定的自提点，用户需自行前往领取。自提点包括快递柜、便利店或合作站点，覆盖范围广，方便灵活。用户下单时需选择自提地址，系统会发送取件码。取件有时间限制，一般需在3天内完成，逾期需联系客服重新安排。

自提点取件流程

用户收到取件通知后，凭取件码到自提点扫码取件。部分自提点需出示身份证验证。若包裹较大，可联系工作人员协助搬运。取件后请当场检查商品，有问题立即反馈。京东会发送取件提醒短信，也可在APP查看物流状态。自提点营业时间为早8点至晚8点，节假日可能缩短。