快递速度过慢可以投诉吗?

快递速度过慢可以投诉。快递公司承诺的送达时间未兑现，消费者有权要求赔偿。可以拨打快递客服电话，或通过平台在线提交投诉。保留好快递单号和聊天记录作为证据。多次投诉未解决时，可向邮政管理局申诉。遇到节假日或天气原因延误，快递公司会提前公示，这种情况一般不属违规。

投诉注意事项

投诉时要明确说明问题，比如包裹延误天数、承诺时间与实际时间差。态度保持冷静，避免情绪化表达。提供具体订单信息，方便客服快速处理。若客服推诿，可要求升级处理。投诉后关注处理进度，必要时补充材料。合理维权有助于改善服务质量，但避免频繁无效投诉。