兴盛优选上买的东西可以取消吗怎么退款?

兴盛优选支持取消订单和退款。下单后未发货时，可在订单页面直接取消，款项原路退回。若订单已发货但未签收，可联系客服申请退货退款。签收后需在规定时间内申请，商品完好可退，运费由平台承担。退款时间一般为3到7个工作日，具体到账看支付方式。

退款流程

打开兴盛优选APP，进入“我的订单”找到对应订单，点击“申请售后”。选择退款原因，上传凭证后提交。客服审核通过后，退款会退回原支付账户。若遇问题，可拨打客服热线或在线咨询。注意保留订单截图和聊天记录，方便维权。