浦东机场地勤是什么工作?

浦东机场地勤负责旅客和飞机的地面服务，包括值机、行李托运、安检引导和航班信息播报。工作人员需要协助老人、儿童和特殊旅客，确保流程顺畅。遇到延误或取消时，地勤会协调改签和住宿，安抚旅客情绪。他们还要检查设备、搬运货物，与机组人员沟通航班动态，保障航班准点起飞。

地勤的日常工作

地勤每天早班凌晨4点到岗，晚班可能工作到深夜。旺季时一天要服务数百名旅客，搬运几十件行李。遇到恶劣天气，地勤要在停机坪冒雨引导飞机，清理跑道积雪。工作服里常备雨伞和手套，应对突发情况。新人需要培训3个月才能独立上岗，掌握多门外语和急救技能。