两舱乘务员是什么职位?

两舱乘务员是负责飞机商务舱和超级经济舱服务的乘务人员。他们需要协助旅客登机、提供餐饮服务、解答疑问，确保旅客舒适安全。这个职位要求具备良好的沟通能力和外语水平，工作时要保持专业和热情。两舱乘务员需要熟悉航班流程，处理突发状况，比如旅客身体不适或航班延误。

两舱乘务员的工作内容

两舱乘务员的工作包括准备餐食、分发毛毯和耳机，帮助旅客调整座椅。他们要记录特殊需求，比如素食或过敏食物，并及时反馈给机长。长途航班中，两舱乘务员会安排旅客休息，提供娱乐设备指导。这个职位需要长时间站立，每天工作8到12小时，节假日也要加班。