低端客户是什么意思?

低端客户指消费能力较弱或对价格敏感的人群，比如学生、刚工作的年轻人或低收入者。这类客户更注重性价比，喜欢便宜实惠的商品，比如9块9的日用品、打折的快餐或平价服饰。商家常推出低价套餐、优惠券吸引他们，比如奶茶店第二杯半价，超市买一送一活动。

低端客户的消费特点

低端客户对价格变化很敏感，促销时购买量大增。比如双十一囤纸巾、洗衣液，超市打折时抢购鸡蛋。他们很少买奢侈品，更倾向实用耐用的产品，比如百元内的手机壳、几十块的帆布包。这类客户群体庞大，是商家薄利多销的主要对象，比如社区便利店的小包装零食。