京东售后原物返回是什么意思?

京东售后原物返回是指消费者将购买的商品退回给京东，京东检查无误后，将同一商品重新寄还给消费者。这种方式适用于商品本身没有损坏，只是需要退货的情况。消费者需要将商品连同包装、附件等一起寄回，确保商品完整。京东收到后会进行检验，确认无问题后安排二次发货。整个过程不需要更换新商品，退回的是同一件物品。

原物返回的流程

消费者需要联系京东客服申请退货，获取退货地址。将商品打包后通过快递寄回，保留好物流单号。京东收到商品后会在1-3个工作日内完成检查。确认商品完好后，京东会安排重新发货，消费者会收到短信通知。整个流程大约需要5-7天，期间消费者可以随时查询物流状态。如果商品有损坏，京东会拒绝退货并通知消费者。