杭州火车站有无障碍通道吗?

杭州火车站有无障碍通道，方便轮椅和推车通行。进站口、站台和出站口都设有坡道和升降平台。工作人员会主动帮助行动不便的旅客，提供引导服务。车站内还有无障碍卫生间和电梯，设施齐全。乘客可以提前联系车站，预约特殊协助服务。

无障碍设施细节

站内盲道铺设完整，引导视障旅客安全移动。每层楼都有无障碍电梯，按钮带盲文和语音提示。候车区设有专用座位，靠近卫生间和饮水处。站台与车厢之间有可移动踏板，方便上下车。夜间照明充足，避免旅客夜间通行不便。