阿里巴巴批发网上部分商品申请退款要先确认收货吗?

时间:01-20人气:11作者:傲气独走生

阿里巴巴批发网上部分商品申请退款确实需要先确认收货。这是平台规则,为了保障买卖双方权益。买家确认收货后,货款会打给卖家,再申请退款需联系卖家协商。如果卖家拒绝,买家可申请客服介入。建议收货前仔细检查商品,避免纠纷。确认收货后退款流程较慢,最好提前沟通好退换货条件。

退款注意事项

确认收货后退款成功率较低,但并非无法退款。买家可提供商品质量问题证据,如照片、视频,向平台申诉。部分商品支持“未确认收货”退款,下单后可留意页面提示。交易记录保存30天,过期无法申请。大额交易建议使用担保支付,收到满意商品再确认。遇到纠纷时,及时联系客服处理最有效。

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