点石家装售后怎么样?

点石家装售后整体口碑不错，客户反馈问题响应较快。施工完成后会有专人上门检查，水电、防水等隐蔽工程质保5年，其他项目质保2年。售后团队会定期回访，主动询问使用情况。遇到漏水、开裂等常见问题，24小时内安排维修，维修质量基本达标。部分客户提到细节处理不够完美，但整体满意度较高。

售后服务细节

点石家装提供24小时热线服务，紧急情况随时联系。维修师傅经验丰富，能快速判断问题根源。质保期内免费更换材料，人工费全免。客户可在线提交售后申请，上传问题照片，系统自动派单。老客户推荐新装修还能获得额外保修服务。不过高峰期维修等待时间可能较长，建议提前预约。