海澜之家可以无条件退换货吗?

海澜之家支持7天无理由退换货，商品需吊牌齐全、未经穿着。超过7天可凭购物小票换货，但不能退货。特价商品、内衣裤等特殊品类不享受此服务。退换时需保留原包装，否则可能被拒。线上购买可寄回门店，线下购买直接到店处理。

注意事项

退换货需提供有效购买凭证，如电子小票或会员卡。商品如有质量问题，可随时退换，不受时间限制。人为损坏或影响二次销售的情况，商家有权拒绝。建议保留购物小票至少30天，方便后续维权。部分促销活动可能附加额外条件，购买前最好确认清楚。