淘宝退货上门取件免费吗?

淘宝退货上门取件免费，但需满足条件。普通商品7天内可享免费上门，部分偏远地区或超重商品需额外付费。用户可在订单页面申请退货，选择快递员上门取件。天猫商品多数免费，淘宝商家可能自行承担运费。未满足7天无理由退货或商品已拆封，可能需要支付费用。

退货流程

申请退货后，系统会显示是否免费。快递员联系后上门取件，包装需完好。取件时当场检查商品，确认无误后签收。退款会在商品签收后3天内原路退回。若遇到问题，可联系客服或商家协商解决。部分活动商品或特殊品类可能有额外限制，下单前建议查看详情页说明。