小黄车售后是什么意思?

小黄车售后是指用户在使用共享单车后遇到问题时的服务支持。比如车辆损坏、计费错误、押金退还等都可以联系客服解决。用户可以通过APP内的客服入口、电话热线或线下网点反馈问题。售后团队会根据情况安排维修、退款或补偿。不同城市的处理时间可能不同，一般1到3个工作日会有回应。

售后常见问题

小黄车售后最常见的是押金退还问题，部分用户反映到账较慢。其次是车辆故障，比如刹车失灵、车座损坏等。客服会要求用户提供订单号和问题照片，方便核实情况。遇到高峰期时，排队等待时间可能较长。建议用户保留截图证据，加快处理速度。部分城市还支持上门维修服务，方便快捷。