酒店前台问客人离开了吗?

酒店前台会主动联系客人确认离店时间。前台会打电话或发消息询问客人是否需要退房，或者是否需要延长住宿。客人可以直接回复离店时间，也可以要求延迟退房。有些酒店会在客人离店前发送提醒，避免客人错过航班或火车。前台还会询问客人对房间的意见，以便改进服务。

离店流程

客人退房时需要到前台办理手续。前台会核对房卡和账单，确认是否有额外消费。客人可以要求开具发票或收据，方便报销。行李较多时，前台可以叫帮手协助搬运行李。有些酒店提供行李寄存服务，方便客人稍后取回。离店后，酒店会打扫房间，准备迎接下一位客人。