时间:01-19人气:21作者:南笙旧梦
欧雪彤作为微商,主要销售美妆和护肤产品。她的朋友圈经常展示产品效果和客户反馈,价格比专柜便宜很多。她还会提供试用装,让顾客先体验再购买。不少顾客表示产品用后皮肤状态变好,但也有人反馈效果一般。欧雪彤会定期推出优惠活动,比如买一送一或者满减,吸引老顾客复购。
欧雪彤的售后服务
欧雪彤的售后响应比较快,顾客有问题时她会在几小时内回复。她支持7天无理由退换货,但需要顾客承担运费。有些顾客反映退换货流程有点麻烦,需要提供照片和证明。欧雪彤会主动跟踪订单物流,遇到延迟会及时解释。她的客户群比较活跃,经常分享护肤小知识和使用技巧。
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