时间:01-19人气:27作者:雨中旳紙鶴
手机三包期限最长为整机一年,主要部件两年。电池、充电器等易损件一般半年到一年。三包包括包修、包换、包退。购买凭证是重要依据,丢失可能影响保修。人为损坏如进水、摔碎不在三包范围内。商家承诺的保修期可超过法定标准,以承诺为准。保修期内非人为故障可免费维修或换新。
三包注意事项
手机三包从发票开具日起计算,维修时间不计算在内。修两次仍故障可换机,换机后重新计算保修期。三凭证要保存好,包括发票、保修卡和说明书。二手手机的三包期较短,需确认剩余时间。软件问题如卡顿、死机一般不属于三包范围。拆修或私换零件会导致三包失效。
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