京东白条35.9的利息可以退换吗?

京东白条35.9元的利息能否退还，取决于具体使用场景。若因系统错误或活动规则未明确导致多收利息，用户可通过客服申请退还。正常消费产生的利息一般不可退，但用户可核对账单明细，确认是否存在重复计费或异常扣款。建议保留消费凭证，便于后续申诉。

退款流程

用户需先登录京东金融APP，找到白条账单并截图保存，随后联系在线客服提交退款申请。客服会核实情况，若符合条件会在3个工作日内处理。若申请被拒，用户可通过官方电话再次申诉，或向消费者协会反映问题。保持沟通态度理性有助于加快处理速度。