亚马逊退货包装损坏是否可索赔?

亚马逊退货包装损坏可以索赔。只要商品在运输途中发生破损，且能证明是包装问题导致的，就能申请退款或换货。用户需保留商品和包装照片，联系客服说明情况。亚马逊一般会核实后处理，无需承担额外费用。建议在签收时检查外包装，发现问题立即拍照留存证据。

索赔流程

用户需通过亚马逊APP或网站提交索赔申请，上传损坏照片和订单信息。客服会在1-2个工作日内回复，审核通过后退款会原路返回。包装损坏索赔无需退货，但需确保商品未被使用。若遇到推诿，可要求升级处理。亚马逊对包装损坏的赔付政策较为宽松，消费者权益有保障。