苏宁可以网上退货吗?

苏宁支持网上退货，用户可以在订单详情页面申请退货。商品需在7天内未使用且包装完好，生鲜类商品除外。退货时需选择原因并上传凭证，审核通过后安排快递上门取件。退款会原路返回，一般3到5个工作日到账。部分大件商品可能需要上门检测。

退货注意事项

退货商品需保持原状态，配件齐全。如果商品已拆封影响二次销售，可能被拒收。用户可以联系客服协商处理，或选择换货服务。退货产生的运费由买家承担，除非是商品质量问题。建议保留快递单号，方便查询物流状态。