手机店长的工作职责是什么?

时间:01-20人气:10作者:捂耳听风

手机店长负责管理店铺日常运营,包括员工排班、销售目标制定和库存管理。店长要培训店员产品知识,确保服务规范。处理顾客投诉,维护店铺形象,协调供应商进货。促销活动策划和执行也是重点,比如节假日折扣、新品首发等。店长需核对每日销售额,完成公司下达的任务指标。

店长的其他职责

店长要监督店铺卫生和陈列,确保商品摆放整齐。定期盘点库存,避免缺货或积压。分析销售数据,调整商品结构。处理退换货问题,保障顾客权益。店长还要向上级汇报工作,反馈市场动态。新员工入职培训、老员工绩效评估,店长都要参与。遇到突发情况,如设备故障或客流高峰,店长要快速应对。

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