别克的售后服务怎么样?

别克售后服务覆盖全国4S店，提供保养、维修和救援服务。客户可享受免费洗车、道路救援和保修期内免费维修。售后顾问会详细解释维修项目和费用，透明度高。部分门店还提供代步车和上门取送车服务，方便客户安排时间。售后配件原厂供应，质量有保障，维修后还会主动回访客户满意度。

售后流程体验

别克售后预约方式多样，电话、APP或到店均可。到店后接待人员快速登记车辆信息，维修进度可在休息区实时查看。维修技师经验丰富，常见故障2小时内可解决。交车时工作人员会详细说明保养建议，下次保养时间也会提前提醒。客户投诉渠道畅通，24小时内会有专人跟进处理问题。