时间:01-20人气:13作者:天使之梦
捷信金融的利息能否退回要看具体情况。如果合同中约定的利率超过法定上限,超出部分可以要求退还。用户发现高利息后,应先核对合同条款,确认利率是否合规。还可以向金融监管部门投诉,或通过法律途径维权。提前还款产生的违约金如果过高,也有协商空间。保留好所有合同和支付记录是关键证据。
退息注意事项
退息成功需要用户提供充分证据。比如合同、还款记录、利率政策文件等。用户可以尝试与捷信客服协商,说明情况并提出合理诉求。如果协商不成,可以向银保监会或消费者协会求助。集体投诉往往比个人投诉更有效。退息过程可能较慢,用户需耐心处理,避免情绪化沟通。
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