退货包运费什么意思?

退货包运费指顾客退回商品时，商家承担来回的快递费用。顾客无需自己花钱寄回商品，也无需支付退货运费。这种服务常见于网购平台，提升购物体验。退货时只需按商家指引操作，快递员会上门取件。运费由商家和快递公司结算，顾客完全不用操心。

适用条件

退货包运费并非所有订单都适用，一般符合特定条件才能享受。比如商品无质量问题、不影响二次销售、在退货时效内等。部分商家会对特定商品设置门槛，如生鲜类、定制类商品通常不包运费。下单前需仔细查看商品详情页，确认是否支持此项服务。