派送几天不到可以投诉?

时间:01-18人气:21作者:午夜搭车

派送超过3天未送达可以投诉。快递公司承诺48小时内送达,超时后联系客服说明情况。保留快递单号和订单截图作为凭证。投诉后客服会核实原因,给出解决方案。若问题未解决,可向邮政管理局申诉。

投诉方式

拨打快递官方热线是最快的方式。线上通过APP或官网提交投诉,填写单号和问题描述。实体网点也能现场投诉,工作人员会记录信息。投诉后每天跟进进度,确保处理及时。

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