保险收费岗是什么意思?

保险收费岗是保险公司里专门负责收取客户保费的岗位。工作人员会处理续费、新单缴费、逾期催缴等业务，确保公司资金及时到账。他们通过电话、线上平台或面对面方式提醒客户缴费，解答疑问，记录支付信息。这个岗位需要耐心细致，因为涉及金额和客户服务。

保险收费岗的工作内容

保险收费岗每天要处理大量缴费单据，核对客户信息和金额。系统里录入数据后，会生成缴费清单和统计报表。遇到客户逾期未交，要主动联系沟通原因，提供解决方案。部分岗位还需配合销售团队完成保费目标，整理客户档案，维护良好的客户关系。