京东到家自提没有提可以退货吗?

京东到家自提未取的商品可以退货。下单后未取货，用户可在订单页面申请退款，退款会原路返回。若商品已过期未取，需联系客服处理。生鲜类商品未取货也能退，但需在规定时间内操作。建议尽快申请，避免超时影响退款。

退货注意事项

退货时需保持商品完好，包装不能损坏。生鲜商品需未开封且在保质期内。退款到账时间一般为3-5个工作日。若订单已过期，需提供订单截图证明。自提点不负责保管商品，逾期未取可能影响退货。