海尔售后服务好吗?

海尔售后服务口碑不错，全国有2000多个服务网点，24小时客服热线随时响应。用户反馈维修速度快，一般当天就能上门。小问题免费检修，大零件质保期内免费更换。海尔还提供定期回访服务，主动询问使用情况，让用户感到贴心。很多家庭选择海尔就是看中售后保障，用起来更放心。

售后服务细节

海尔维修人员经过专业培训，统一着装携带工具箱。维修时会先报价，用户同意后再动手，不会乱收费。旧零件会当面回收，避免偷换。服务完成后会清理现场，留下服务卡方便再次联系。老用户还能享受优先服务，节假日也有值班人员。海尔售后多次获行业奖项，服务标准一直领先。