掌柜是什么职位的?

掌柜是古代店铺或商家的负责人，负责管理日常经营和人员调配。掌柜拥有决策权，可以定价、采购货物，还能处理账目和客户纠纷。在传统商铺中，掌柜地位仅次于东家，相当于现代的店长或总经理。有些地方的掌柜还会参与分红，收入与店铺业绩挂钩。

掌柜的职责

掌柜每天要盘点库存、监督伙计工作，确保店铺正常运转。掌柜需要熟悉市场行情，及时调整商品种类，还要维护客户关系，留住老顾客。遇到重大决策时，掌柜要向东家汇报，但日常事务可以自主决定。学徒出身的掌柜，往往从伙计做起，逐步积累经验才晋升到这个职位。