移动营业厅工作人员叫营业员吗?

移动营业厅工作人员确实被称为营业员。他们主要负责办理手机卡、套餐变更、话费充值等业务。营业员需要熟悉各种业务流程，帮助客户解决问题。有些营业员还会推销手机、流量包等产品。营业员的工作地点包括移动公司营业厅、合作代理点等场所。客户去营业厅办理业务时，接待人员就是营业员。

营业员的工作内容

营业员每天要处理大量客户咨询，比如办新号、报停机、查账单等。他们需要操作电脑系统，录入客户信息。营业员还要保持微笑服务，耐心解答疑问。遇到复杂问题会请示主管或转接技术支持。营业员下班前要整理单据，核对当日业务数据。新人营业员需要经过培训才能上岗。