时间:01-18人气:18作者:萝莉小熊
莆田希尔顿酒店前台工资大约每月3000到5000元,具体看经验和能力。实习生工资较低,约2500元;有经验的员工能达到5000元以上。酒店会提供免费食宿和年终奖,实际收入可能更高。不同岗位工资有差异,比如接待员和宾客关系专员薪资不同。
前台工作内容
前台每天要办理入住和退房手续,接听电话处理客人需求。需要熟练使用酒店管理系统,记录客人信息和预订情况。遇到客人投诉时要及时上报,协调解决问题。工作时间为轮班制,节假日可能需要加班。前台还要和其他部门配合,比如客房部和餐饮部。
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