京东无忧套装是什么意思?

京东无忧套装是京东推出的一站式购物解决方案，包含商品、配送、安装和售后全流程服务。用户购买后无需担心物流、安装或维修问题，所有环节由京东统一负责。套装涵盖家电、家具、数码等多个品类，价格透明且包含额外保障。这种模式适合忙碌的上班族或对购物流程不熟悉的消费者，省心省力。

套装包含的服务

京东无忧套装提供免费送货上门、专业安装调试和长期保修服务。配送员会提前联系确认时间，安装人员持证上岗且全程录像。售后支持7天无理由退换，一年内免费维修，人为损坏也可付费修复。用户可通过APP实时查看服务进度，遇到问题一键联系客服，全程无需额外付费。