时间:01-18人气:29作者:烈酒迷情
负责获客的部门一般叫市场部或销售部。市场部负责推广品牌、吸引潜在客户,销售部则直接对接客户完成转化。有些公司会单独设立客户发展部或业务拓展部,专门负责拉新。互联网企业常把获客团队称为增长部,侧重用户数量提升。传统企业则多用市场部或销售部,分工明确。
部门职能
市场部通过广告、活动、内容等方式吸引客户,销售部负责跟进成交。客户发展部侧重长期合作,业务拓展部专注新渠道。增长部会测试不同获客手段,比如裂变、推荐等。各部门配合紧密,共同提升公司客户数量。获客部门的核心目标就是让更多人知道并购买产品。
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