淘宝天猫实物商品可用是什么意思?

淘宝天猫实物商品可用表示该商品支持实物发货，不是虚拟服务或数字产品。买家下单后会收到实体包裹，比如衣服、家电、书籍等实物。这类商品可以享受七天无理由退货，售后流程更规范。虚拟商品如游戏点券、课程会员则不在此列，无法退货退款。

实物商品的特点

实物商品需要物流配送，买家需要填写收货地址。商品会有详细规格参数，支持查看实物图片和买家评价。部分实物商品支持货到付款，但多数需先付款再发货。实物商品的质量问题可以直接联系客服处理，平台会介入保障权益。