舆情系统是什么意思?

舆情系统是监测和分析网络公众意见的工具。它能抓取新闻、微博、论坛等平台的信息，识别热点话题和情绪倾向。企业用舆情系统了解品牌口碑，政府用它掌握社会动态。系统会自动生成报告，显示关键词分布和传播路径。比如某产品出现负面评价时，系统能快速预警，帮助及时应对。

舆情系统的功能

舆情系统具备实时监控、情感分析和趋势预测能力。它能过滤无效信息，聚焦相关内容。系统还能追踪信息源头，分析传播链条。一些高级系统支持多语言处理，覆盖国内外平台。用户可自定义关键词，精准获取所需信息。舆情系统已成为现代企业和政府的重要决策支持工具。