销售销的是什么?

销售卖的不是产品本身，而是产品能带来的好处和价值。客户买手机是为了方便沟通，买衣服是为了好看保暖，买保险是为了安心保障。销售需要挖掘客户真实需求，把产品特点和客户痛点结合起来。比如卖车时强调省油省钱，卖房子时突出地段便利。真正的销售是帮客户找到解决问题的方案，而不是硬推产品。

销售的核心

销售的本质是建立信任和关系。客户更愿意相信熟悉的人，所以维护老客户比开发新客户更容易。好的销售会倾听客户想法，用案例和事实说话，而不是夸大其词。比如卖化妆品时先试用，卖课程时提供试听。销售的最高境界是让客户觉得“买对了”，而不是“被推销了”。口碑和回头客才是销售长久的关键。