时间:01-18人气:24作者:浪味仙女
交通银行太平洋信用卡中心客户经理主要负责推广信用卡业务,包括办理新卡、提升额度、解答客户疑问等。工作内容需要频繁联系客户,推荐适合的信用卡产品,完成银行规定的业绩指标。客户经理需要熟悉各类信用卡权益,如积分兑换、优惠活动等,同时处理客户投诉和需求。工作节奏较快,压力主要来自业绩目标和客户满意度。
工作特点
客户经理需要较强的沟通能力和销售技巧,每天要拨打大量电话或拜访客户。工作时间相对灵活,但加班情况较多,特别是月末或季末冲业绩时。收入由底薪加提成构成,业绩好的经理收入可观。团队氛围竞争激烈,新人需要快速适应高压环境。晋升机会取决于个人业绩和客户资源积累。
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