时间:01-20人气:10作者:夏日的綠色
淘宝已发货订单关闭不会自动退款,需要买家主动申请。订单关闭后,退款入口可能失效,需联系客服处理。若卖家未发货,关闭订单退款秒到账;若已发货,需退回商品后退款。部分情况下,系统会自动退款,比如超时未发货或卖家主动关闭。买家需留意订单状态,避免错过退款时效。
退款注意事项
退款时需填写原因并上传凭证,如退货照片或聊天记录。未收到货退款需等待物流信息更新。卖家拒绝退款后可申请客服介入,平台会根据证据处理。退款周期一般为3-7天,具体到账时间取决于支付方式。买家应保留订单截图,方便后续维权。
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