淘宝商品确认收货后多少天内可以申请售后服务?

时间:01-19人气:13作者:传奇武神

淘宝商品确认收货后15天内可以申请售后服务。买家可以在订单详情页找到售后入口,选择需要解决的问题类型。支持退货退款、换货或维修等不同服务方式。部分商品可能有额外保修期,具体以商品页面说明为准。建议及时检查商品,发现问题尽快申请。

售后服务注意事项

申请售后需保留商品原包装和相关凭证。卖家有48小时处理时间,同意后会提供退货地址。快递寄出后可上传单号,系统确认收货后退款会原路返回。若卖家拒绝申请,买家可申请平台介入,客服会介入处理争议。售后期间保持沟通畅通,避免超时影响结果。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行