储蓄柜员是做什么的?

储蓄柜员主要负责为客户办理存取款业务。他们会清点钞票、核对账户、记录交易，还要解答客户关于余额、利息的问题。柜员每天要处理大量现金，确保账目准确无误。遇到大额存款或取款时，柜员会仔细检查证件，防止冒领。有些柜员还负责推销理财产品，帮助客户规划储蓄。

柜员的工作流程

柜员每天上班前要领取备用金，下班前必须轧平账目。办理业务时，他们会先询问客户需求，再操作电脑系统。遇到客户忘记密码或挂失银行卡，柜员会协助办理手续。高峰期柜员要快速处理业务，避免排长队。月末柜员还要打印对账单，让客户核对交易记录。