酒店各部门的岗位职责是什么?

酒店各部门分工明确。前厅部负责接待客人、办理入住退房，处理预订和咨询。客房部清洁整理房间，更换床品和用品，确保房间整洁舒适。餐饮部管理餐厅和厨房，提供菜品和饮品服务。保安部24小时巡逻，保障客人和酒店安全。工程部维护设施设备，及时修理故障。

各部门具体职责

前厅部需微笑服务，快速响应客人需求。客房部每天打扫房间，补充洗漱用品。餐饮部按标准准备餐食，保持用餐环境干净。保安部监控酒店区域，防止陌生人进入。工程部定期检查水电、空调，确保设备正常运行。每个部门紧密配合，提升客人入住体验。