时间:01-18人气:21作者:冷小诺
新车出现故障码可以索赔。根据汽车三包政策,车辆在保修期内出现质量问题,车主有权免费维修或更换。故障码属于车辆性能异常,4S店必须负责处理。车主需保留故障码记录和维修凭证,作为索赔依据。若4S店推诿,可向厂家投诉或申请第三方检测。
故障码索赔注意事项
故障码索赔需满足三个条件:车辆在保修期内、故障非人为造成、4S店无法修复。常见可索赔故障包括发动机异常、传感器失灵等。车主应第一时间联系4S店,避免自行拆解导致失效。若多次维修仍无法解决,可要求更换车辆或退款。保留购车合同和维修单据很重要。
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