时间:01-19人气:20作者:残月絮辰
质保十年意味着产品在十年内出现质量问题,商家必须负责维修或更换。这属于法定或约定的保修期限,消费者可以据此要求商家履行义务。如果商家拒绝,消费者可向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。家电、汽车等常见商品常标注十年质保,增强消费者信任。
质保的法律效力
十年质保是商家对产品质量的承诺,具有合同约束力。商家不得以“人为损坏”等理由推卸责任,除非有明确证据。消费者需保留购买凭证和质保卡,作为维权依据。若商家破产或倒闭,质保责任可能由厂家或第三方承担,具体看合同约定。质保期满后,消费者需自行承担维修费用。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com