案场客服一般做多长时间?

案场客服的工作时长大多在3到6个月，主要看项目销售周期。新开盘的项目客服需要持续到清盘，而尾盘项目可能只需2个月。客服每天工作8到10小时，周末和节假日可能加班。离职原因多为压力大或薪资不理想，少数人会转岗销售或管理。项目结束后，客服会等待下一个新项目安排。

案场客服的日常安排

案场客服每天要接待客户、解答疑问、整理资料，还要协助销售签约。高峰期一天能接待20组客户，空闲时则整理客户档案。客服需熟悉楼盘信息，比如户型、价格、周边配套等。工作节奏快，中午轮流吃饭，下午5点还要做当日总结。遇到客户投诉，客服要及时协调解决，确保客户满意度。