淘宝三年质保是什么意思?

淘宝三年质保是指商品在购买后三年内出现非人为损坏的问题，商家负责维修或更换。这包括电器故障、零件老化等情况，但人为损坏或正常磨损不在保修范围。消费者需保留购买凭证，联系商家申请售后。部分商品可能延长保修期，具体以页面说明为准。

质保注意事项

三年质保需在规定时间内使用，逾期无效。商品需通过官方渠道购买，避免假货影响保修。维修期间商家应提供备用机或补偿，但运输损坏不属保修范围。消费者需仔细阅读条款，保留聊天记录和发票，确保权益。部分类目如数码产品保修政策更严格，购买前需确认细节。