扫地机器人的故障率处于较高水平吗?

扫地机器人的故障率确实偏高。常见问题包括轮子被卡住、传感器失灵、电池续航短。部分型号使用半年后吸力下降，清扫不干净。有些机器在复杂地毯上容易迷路，反复撞墙。频繁需要清理滚刷和尘盒也是用户抱怨的重点。低价产品故障率更高，维修成本有时接近新机价格。

故障原因分析

设计缺陷是主因。许多机器内部零件密集，散热差，电机容易过热。软件系统不完善，遇到障碍物反应迟钝。使用环境复杂，宠物毛发、细小碎屑堵塞零件。用户操作不当，比如湿拖导致电路短路。品牌间差异大，知名品牌品控较好，小厂产品故障更多。定期清洁和维护能延长机器寿命。