信访局是哪个部门?

信访局是政府专门处理群众来信来访的部门。公民可以通过写信、打电话、网上留言或直接上门反映问题。信访局接收投诉、建议、举报和求助，比如拆迁纠纷、工资拖欠、环境污染等。问题会被转交给相关职能部门处理，比如教育局、人社局或城管局。信访局负责协调和督办，确保群众诉求得到回应。

信访局的工作流程

信访局收到材料后会登记分类，转交责任单位办理。办理单位需要在规定时间内反馈结果，比如30天内给出答复。如果群众不满意，可以申请复查或复核。信访局会跟踪办理进度，防止推诿拖延。重大问题会上报领导批示，确保解决。信访局还定期分析数据，找出普遍性问题，推动政策改进。